德邦邦帮帮

邦帮帮app员工版是专属于德邦快递内部员工使用的，您可以通过此app快速的处理工作上的事务，快速登录企业oa平台，更有效率的完成自己的工作任务！

软件介绍

邦邦帮帮app官方是专为手机客户设计的一站式手机服务终端，邦帮帮app具有下单、查单、跟踪及个人资料管理等基本功能，已在全国开设直营网点5200多家，现已开通各种业务，口碑不错，值得信赖。德邦邦帮帮app还支持用户在线查看、管理自己的订单，快递可以在线快捷派单。

软件特色

下单寄件：

自动保存寄件人和收件人地址，常用地址寄件，一键选择。

服务点：

查询及关注，还可地图导航；快件寄来时，手机轻松选择服务点代收。

查件：

扫描运单条码或输入运单号查件，验证手机号可看签收图

工具：

可进行运费计算、收送范围查询、禁寄品查询、汇率查询、时效查询

软件优势

1、订单明细，可以对地址进行采集

2、可以直接对客户进行电话呼出或者发送短信

3、在待处理订单中，可以查看调度发送的接货信息

4、完成接货时，会显示以及接货的件数，让接货信息更加的清楚

5、可以进行异常件的原因选择，派送拉回以及原因选择等

6、提供知识库、地址采集以及派件统计以及货物跟踪等多项综合功能

软件功能

1、总的来说服务都是相当全面的，手机上就可以直接下单寄快递，专业的人员会上门进行取件。

2、订单在个人中心里面就可以看到，非常的清楚，有任何的动态都会第一时间推送，绝对不会错过。

3、打开定位，附近德邦的网点都可以找到，打开导航就可以轻松到位，不用到处寻找。

4、绑定自己的支付方式，那么缴费就可以变得更加的简单，对于很多网店店主以及微商来说相当实惠。

5、对于每一位快递员都可以进行评价，在预约的时候你也可以选择先行查看评价。

6、不同的身份，权限也是不一样的，所以大家在登录的时候也可以实时进行管理。

常见问题

Q: 如何查询运单

A: 进入官网首页，点击“货物追踪”，填写运单号，即可查看货物状态、货物重量体积、件数、网点电话

Q: 订单查不到如何处理

A: 查看手机短息或者微信公众号，可查看订单号，若均未显示订单号，可重新下单，或者反馈在线客服进行处理

Q: 是否有其他支付运费的方式

A: 支付宝：登陆支付宝→首页“全部”→便民生活→我的快递→付款→输入运单号，或者扫运单条码→选择公司“德邦”→点击“付款” 微信：关注德邦公众微信→“我”→我要支付→输入运单号→点击查询，有代付金额后→点击“我要支付”