中E家园

中E家园app是一款为中石油的员工提供的重病保障软件，这款软件不仅为石油人解答了有关重病保障的所有内容点，还为大家提供了便捷的线上办理渠道。如果你担心自己的身体出问题，或者在工作岗位上突发重病，可以通过这款中E家园app来获取重病保障。

软件说明

1、录入员工的身份证号，选择人脸识别认证，认证成功后；

2、首次需要定手机号码，完成后进入系统；

3、录入员工的身份证号，选择手机号码认证，输入手机号码获取短信证码；

4、认证成功后，绑定该手机号码，完成后进入系统。

软件特色

录入员工的身份证号,选择人脸识别认证,认证成功后,

首次需要定手机号码,完成后进入系统。

录入员工的身份证号,选择手机号码认证,输入手机号码获取短信证码,

认证成功后,绑定该手机号码,完成后进入系统

软件亮点

中e家园，关注企业员工健康问题，就是关注企业的自身发展

中国石油始终坚持以人为本，重视员工的健康管理，

促进形成“健康员工、健康企业、健康中国”的健康文化。

软件功能

【人员减册】 离退休人员死亡后，通过该功能完成死亡人员减册业务。

【暂停发放】 符合暂停发放养老金条件的离退休人员，通过该功能暂停领取养老金。

【暂停恢复】 具备恢复发放养老金条件的离退休人员，通过该功能恢复领取养老金。

【账户变更】 收集到发放账户有变化的离退休人员，通过该功能完成账户变更业务。

【证件信息变更】收集到证件信息有变化的离退休人员，通过该功能完成证件信息变更业务。

【月结申请】符合月结的单位，通过该功能完成月结申请业务。

【支付失败处理】发放失败的业务，通过该功能进行失败处理。

【信息采集】辅助用户通过该功能完成信息的采集操作。

【生存认证】 管理单位通过该功能完成生存认证的反馈操作。

【审批流程】通过该功能完成各业务的审批流程。

【用户信息查询】通过该功能查看单位操作员的基础信息。

【被保险人信息查询】通过该功能查看离退休人员的基础信息。

【发放信息查询】通过该功能查看离退休人员的发放信息。

【产品】 相关保障产品推荐及实现在线购买。

常见问题

Q：重病保障是什么？

A：在企业补充医疗保险报销水平不变的基础上，给每位员工增加了重病保障险。遴选常见高发、个人负担较重的疾病（诸如重大、恶性肿瘤等），差异化、分病种采取一次性给付和报销相结合的支付方式，解决个人负担重的问题。

Q：保障范围有哪些？

A：参加基本医疗保险的全体员工和退休人员。

Q：健康管理服务有哪些？是免费的么？

A：重病保障除了为大家解决看病贵的问题，还希望能够尽力解决看病难的问题，因此为大家配备了大病再诊断、预约挂号、在线咨询这三项使用频率最高的健康管理服务，在保障范围的次数内是全免费的，服务仅限参保人员本人免费使用。

员工可拨打中意24小时服务热线400-888-9888，按“0”转接中石油员工专线，服务选择：大病再诊断请按3，预约挂号请按2，健康咨询请按1。

Q：如何远程会诊？

A：为已被初步诊断或疑似患有大病的员工，提供一年两次，以北京协和医院专家为主的会诊及远程视频会诊，给予再诊医疗意见和治疗方案建议，有效预防误诊误治。

软件教程

请在2月5日后使用中E家园APP预约、使用服务，在此日期之前请通过电话方式申请、使用服务。