海南航空app是由海南航空官方推出的手机软件,旨在帮助用户体验到最便捷的服务,在这里,你可以看到最新的航班动态,订阅海南航空飞机票,各种各样的机型、时间段任你选择,同时还可以进行航仓升级操作、飞机票改签,不用在服务窗排队等工作人员帮忙解决,感兴趣的用户快来下载体验吧!
【优质体验】海南航空手机客户端是为海航旅客量身打造的随时随地出行管家,提供最便捷的一站式航程服务——在线预订、自助变更、航班动态、机上选座、会员积分查询、旅行助手等,一键点击均可轻松完成!
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人文关怀-支持名特殊乘客的在线申请,如无人陪伴儿童、小动物运输和服务犬。
航班改期——目前适用于东航上海航空公司国内航班的非正常航班改期服务。
机票预订-快速预订国内/国际单程和往返机票,并支持在线退款升级服务。
手机值机-通过手机办理自助值机手续,个性化选择座位,无需在机场排队
航班动态-全面掌握国内/国际航班动态,支持航班前序查询功能。
上下车-提前计划和安排,以满足旅行需求,节省时间、烦恼和精力。
酒店预订-高级酒店选择,大量酒店房间照片和真实客人评论,方便快捷的入住。
会员服务-支持东方万利银行会员注册登录,实现票据查询、里程查询、受益人查询等功能。
在这里,每个用户都可以享受海航最便捷的服务,如海南航空登机座位选择,机票预订,手机支付,航班查询,里程查询等独立服务,为用户提供个性化,便捷,热情的旅行服务。同时,它与最新的人脸识别系统,更好的用户实名管理以及24小时在线客户服务相连接,为您带来高质量的服务。
海南航空于1993年成立,是中国发展最快和最有活力的航空公司之一,致力于为旅客提供全方位无缝隙的航空服务。我们拥有波音737、767、787系列和空客330系列为主的年轻豪华机队,航线网络遍布中国,覆盖亚洲,辐射欧洲、北美,开通了国内外航线近600余条,通航城市近90个。自开航以来,海南航空连续安全运营21年,保持了良好的安全记录,2014年1月荣获中国民航局颁发的“飞行安全四星奖”。自2011年起,海南航空连续4年荣膺全球SKYTRAX五星级航空公司。
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【更新内容】
新新新新新版本来了!在此次新的版本中我们为您带来了:
【兑换互售】“换张免票,世界那么大,我要去看看”
支持积分兑换海航旗下多家航司免票
【现金互售】“一口气查N家航司航班,一点都不费劲”
支持海航旗下多家航司现金购票
【实名认证】“我就是我,是颜色不一样的烟火”
提前完成实名认证,会员日折上折购票超实惠
【航变服务】“妈妈再也不用担心我的航班延误/取消啦~”
更全面更方便的不正常航班自助改期服务
电子客票如何报销?有何限制?
海航电子客票行程单是电子客票有效的报销凭证:电子客票行程单最晚只能在航班起飞后七日内领,逾期系统无法打印,请各位旅客安排好自己的领取时间。
为什么要确保乘机人姓名的正确性?
姓名是乘机的要素之一,如购票时所登记的姓名与有效身份证件上的姓名不符,将会影响您乘机,故请务必确保姓名的正确性。
为什么我无法增加乘机人?
您选择的票价,其剩余座位数不足,已不允许再增加乘机人。
我在海航网站订票后是否可更改机票?
1)在未支付情况下,可在网上取消原订单,重新预订机票即可。
2)如已出票,若需要更改航班、日期或舱位,您可在本网站打开订单页面,自助办理改期或升舱(国际及港澳台地区客票暂不支持此功能)。
什么样的机票可办理退票?
未经使用的客票才可办理退票。若您已办理值机(如网上值机和机场值机)但未乘机也不可办理退票,若需办理请先取消值机后在原出票点申请退票。
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