如果天翼网关的WiFi已连接但无法上网,可能是由于以下原因:
1. 网络设置问题:检查一下你的电脑或设备的网络设置,确保已正确配置IP地址、子网掩码、默认网关和DNS服务器。
2. 网络故障:检查一下你的天翼网关是否正常工作,可以尝试重启网关或者拔掉电源重新插入。
3. WiFi信号问题:如果你的设备与天翼网关之间的距离过远或有障碍物阻挡,可能会导致WiFi信号弱,无法正常连接上网。尝试将设备靠近网关或者调整网关的位置,确保信号强度足够。
4. WiFi密码错误:检查一下你输入的WiFi密码是否正确,如果密码错误,设备将无法连接上网。
如果以上方法都无法解决问题,你可以尝试将设备与天翼网关进行重新绑定。具体步骤如下:
1. 打开设备的WiFi设置,找到已连接的天翼网关WiFi网络。
2. 点击“忘记网络”或者类似的选项,将已连接的天翼网关WiFi网络从设备中删除。
3. 在设备的WiFi设置中,重新搜索可用的WiFi网络,找到并连接上天翼网关的WiFi网络。
4. 输入正确的WiFi密码,完成连接。
如果重新绑定后仍然无法上网,建议联系天翼网关的客服或者网络服务提供商寻求进一步的帮助。