如果你的Oppo手机突然关机且无法开机,但屏幕仍然亮着,你可以尝试以下方法来解决问题:
1. 强制重启手机:按住手机的电源键和音量减键(有些手机是音量加键)同时按下并保持几秒钟,直到手机重新启动。
2. 检查电池电量:确保你的手机电池有足够的电量。连接手机到充电器并等待一段时间,然后尝试开机。
3. 检查电源按钮:确保电源按钮没有被卡住或损坏。轻轻按下和释放电源按钮几次,然后再尝试开机。
4. 检查充电线和充电器:使用原装充电线和充电器来充电手机,确保充电线和充电器没有损坏。
5. 清除缓存分区:进入手机的恢复模式,方法可能因手机型号而异,一般是按住音量加键和电源键同时按下。在恢复模式中,选择"清除缓存分区"选项,然后重启手机。
如果以上方法都无法解决问题,建议你联系Oppo客服或到专业的手机维修店寻求帮助。